무제한 1년 대여 안내
안녕하세요! 책놀이터는 벤쿠버 및 광역 벤쿠버 지역의 어린이 한글 전집 대여 전문 업체입니다. 대여업의 특성상 중고 도서를 대여하게 되며, 따라서 일반적인 중고 도서의 사용감은 있을 수 있음을 양해 부탁드립니다. 아이와 함께 즐거운 독서를 위해 아래 이용 안내를 꼼꼼히 읽고 서비스를 이용해 주세요!
1. 무제한 1년 대여권 이용 안내
- 무제한 1년권을 신청하시면 서비스 기간 동안 도서를 무제한으로 대여하실 수 있습니다.
- 무제한 1년권은 웨이팅 리스트에서 우선권을 가지며 우선 연락드립니다.
- 일반 대여 대비 1년 기준 최대 45% 저렴한 가격으로 이용하실 수 있습니다.
- 도서 가격에 관계없이 원하시는 모든 서적을 대여하실 수 있습니다.
- 무제한 1년권 고객은 배송비가 무료입니다.
- 무료 배송은 완전한 서비스 이용이 완료될 경우에만 적용되며 중도 취소 시 실제 발생한 배송비를 지불해야 합니다.
- 무제한 1년권은 ‘일반 대여 기간 15일, 30일, 45일’ 외에 60일 옵션도 선택 가능합니다.
- 무제한 1년권의 최소 대여 기간은 15일입니다. (조기반납 불가)
- 무제한 1년권은 타인에게 양도할 수 없습니다.
- 무제한1년권은1인 대여 원칙으로 서비스가 제공됩니다. 행사용 또는 다수가 함께 보기 위한 대여는 불가합니다.
- 1인 대여가 아닌 다른 용도로 대여하여 적발될 경우, 무제한 1년권 구매금액의 2배를 배상해야 합니다. 또는 실제 입증 가능한 손해범위 내에서 책놀이터가 손해배상액을 청구할 수도 있습니다
- 중고책 구매 카테고리는 도서 대여와는 별도의 서비스로 무료가 아닙니다.
- 전집의 부록 구매 역시 도서 대여와는 별도의 서비스로 무료가 아닙니다.
- 상품 수급 상황에 따라 연장 대여가 불가한 상품이 있을 수 있습니다. ‘무제한 1년권 연장 불가’ 상품의 경우, 다른 상품 1회 대여 후 다시 대여해주세요.
- 무제한 1년권은 하나의 동일한 주소지에서만 이용가능합니다.
- 도서 반납 시 처음 받은 상태 그대로, 책놀이터 전용 플라스틱 박스와 쇼핑백에 담아 포장해 주세요.
- 박스와 쇼핑백 분실, 포장 미흡으로 인해 발생한 도서의 분실·파손에 대해서는 변상 기준에 따라 별도 비용이 청구될 수 있습니다.
※상품 하자의 경우, 아래 ‘6. 상품 하자에 의한 15일 이내 반품 및 교환’ 를 참고해 주세요.
- 로그인 후 원하시는 일반 대여와 마찬가지로 서적을 주문하시면 됩니다.
(무제한 대여 회원이 도서를 주문하시면 결제 금액은 0원입니다.)
- 1회에 1전집 주문만 가능하며, 절반 대여 도서는 반집씩 대여됩니다. 최소 대여 유지 기간은 15일입니다.
- 낱권대여(5권한정), 중고책 및 부록 구매는 전집 1회 대여 시 함께 주문 가능합니다.
- 기존 대여 책이 회수되지 않으면 이후 주문하신 책은 배송이 되지 않습니다.
- 기존 책을 반납 하면서 새로운 책으로 맞교환 받으실 수 있습니다.(고객센터에서 회수일 조율을 위해 연락을 드릴 때 말씀하세요!)
- 무제한 1년권 기간 만료 15일 전부터는 새로운 전집 대여 주문이 불가합니다.
- 고객 귀책사유(반납 수거일에 고객 부재, 미포장, 고의적 미반납, 도서 누락 등)으로 반납이 지연되어 기존 도서와 교환 도서를 동시에 보유하게 될 경우, 해당 기간만큼 일수가 차감됩니다. 반납 일정을 꼭 지키고 두 개의 전집을 한번에 보유하지 않도록 유의하세요.
- 기존 도서 반납이 연락없이3일 이상 지연되면 회원 계정의 대여 및 주문이 일시 중단되며 보증금 차감이 시작될 수 있습니다. (1일 $3) 도서를 더 오래 보고싶다면 대여 연장 신청을 미리 해주세요.
- ‘대여 도서 수령/ 절반 대여/ 대여책 구매/ 대여 예약 신청/ 대여 연장/ 대여 서적 반납/ 적립금사용’ 에 관한 사항은 종합이용안내의 ‘일반 대여 안내’를 참고하세요.
2. 대여 기간 안내
- 대여 기간은 정기 대여 만료일 까지 입니다.
3. 무제한 1년 대여권 재구매 혜택
- 만료 15일 전까지 무제한 1년권을 재구매할 시 10%할인 쿠폰을 드립니다. (연장 원할 시 고객센터로 연락주세요.)
- 할인과 이벤트 혜택을 중복 적용할 수 없습니다.
4. 무제한 대여 주소지 변경
- 서비스 이용은 하나의 동일한 주소지로만 이용이 가능합니다.
- 이사 등 불가피한 경우, 주소지 변경 증빙 서류를 책놀이터 고객센터로 보내주시면 서비스 이용 주소를 변경해 드립니다.
- 사무실 직접 반납 및 픽업은 가능하며 고객센터로 연락하여 시간 약속을 잡고 방문하세요.
5. 정기권 환불 및 위약금
- 본 환불 정책은 계속거래 계약이며, 서비스 개시 후에는 원칙적으로 청약철회(전액 환불)가 제한됩니다.
- 개인 사정(이민, 건강 문제,변심 등) 으로 중도 해지를 원하실 경우, 연락주신 기간까지 이용하신 비용을 공제한 후 환불해 드립니다.
- 실제 이용기간과 배송료를 일반대여 금액으로 계산하여 제하고 환불됩니다.
- 위약금: 최초 결제 금액의 10%
- 최종 환불액 = 최초 결제금액 – [10% 위약금 + (이용 일수 × 일일 요금) + 왕복 배송비 × 이용 횟수]
- "주문하기" 버튼을 클릭하시면 본 약관과 환불 조건에 동의하신 것으로 간주됩니다.
- 무제한 1년권 구매 이벤트로 무료로 받으신 상품(부록 등)은 무제한 1년권 취소 시 함께 반납해야 합니다. 분실시 비용이 청구 됩니다.
6. 상품 하자에 의한 15일 이내 반품 및 교환
- 상품의 하자가 있는 경우, 수령 당일 반품 또는 교환 요청이 가능하며 최소 대여일 15일 이내라도 같은 도서 혹은 다른 도서로 교환 가능합니다. 다음과 같은 경우 상품 하자로 인정됩니다.
→ 대여 책의 심한 손상 (상품 상세페이지의 설명과 다른 심각한 손상 혹은 전체 책의 50%이상 손상)
→ 주문한 책이 아닌 다른 책으로 오배송된 경우
※ 책놀이터는 중고 도서를 대여하며, 이를 사전에 명확히 안내드립니다. 일반적인 중고 도서의 사용감(예: 약간의 접힘, 가벼운 독서 흔적 등)은 하자로 간주되지 않습니다.
※ 문제가 있는 책은 반드시 수령 당일 사진을 찍어 고객센터(이메일 또는 카카오톡채널)로 문의해 주시기 바랍니다.
- 24시간 이후 접수된 하자의 경우, 고객 귀책 여부를 검토하여 처리됩니다.
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