배 송 안 내
안녕하세요! 책놀이터는 벤쿠버 및 광역 벤쿠버 지역의 어린이 한글 전집 대여 전문 업체입니다. 대여업의 특성상 중고 도서를 대여하게 되며, 따라서 일반적인 중고 도서의 사용감은 있을 수 있음을 양해 부탁드립니다. 아이와 함께 즐거운 독서를 위해 아래 이용 안내를 꼼꼼히 읽고 서비스를 이용해 주세요!
▶배송 안내
1. 배송 기간
· 주문&결제 확인 후 도서가 준비되는 대로 가장 가까운 지정된 지역별 배송 요일에 발송해 드립니다.
· 책놀이터에서 배송예정일 알림을 카톡채널을 통해 받으시게 됩니다.
· 배송가능지역과 지역별 배송요일을 확인해 주세요.
· 업체 사정으로 인해 예정된 날짜보다 1-2일 당겨지거나 늦어질 수 있습니다.
· 직접 픽업으로 주문하신 건은 알림받으신 날짜에 픽업오시면 됩니다. 아래의 ‘직접 픽업 &반납 안내’에서 더 자세한 내용을 확인하세요.
· 주문 후 배송시작일까지 평균 1주일 소요됩니다. (예외 있을수 있음)
2. 배송 가능 지역
책놀이터 윌로비 창고에서 반경 40km 이내 지역
- 밴쿠버 Vancouver
- 노스밴쿠버 North Vancouver
- 웨스트밴쿠버 West Vancouver
- 버나비 Burnaby
- 뉴웨스트민스터 New Westminster
- 써리 Surrey
- 화이트락 White Rock
- 리치먼드 Richmond
- 델타 Delta
- 코퀴틀람 Coquitlam
- 포트 코퀴틀람 Port Coquitlam
- 포트무디 Port Moody
- 랭리 Langley
- 메이플릿지 Maple Ridge
- 피트메도우 Pitt Meadows
- 앨더그로브 Aldergrove
- 아보츠포드 Abbotsford
- 리스트에 있는 지역이라도 책놀이터 창고에서 반경 40km이상 떨어진 곳은 배송이 되지 않습니다.( 픽업주문은 가능하십니다. )
3. 주간 배송 일정
· 월요일 (써리/델타)
· 화요일 (랭리H마트 주차장픽업/화이트락/아보츠보드)
· 수요일 (버나비/뉴웨스터민스터)
· 목요일 (코퀴H마트 주차장픽업/코퀴틀람/포트무디)
· 금요일 (포트코퀴/피트메도우/메이플릿지)
· 매일배송(랭리)
- 주간배송일정은 대략적인 배송 계획이며, 업체 사정에 따라 유연하게 변경될 수 있습니다.
4. 직접 픽업&반납
· 직접 픽업&반납을 원하실 경우, 주문 시 결제페이지에서 픽업옵션을 선택하시면 배송료가 부과되지 않습니다.
· 픽업&반납 장소는 3곳입니다.
Ø 랭리윌로비 책놀이터 가라지(매일 9am-8pm 셀프픽업/비대면/픽업준비완료 알림 받은 후 방문)
Ø 랭리H마트 주차장(매주 화요일 10-11시 확정시간)
Ø 코퀴H마트 주차장(매주 목요일 10-11시 확정시간)
· 주문완료 후 책놀이터에서 픽업&반납에 관한 장소 및 시간관련 안내를 받으시게 됩니다.
5. 배송비
- $50 미만 구매 시 배송료는 기본$10이며 랭리에서부터 반경 거리 기준 차등 부과됩니다. 무거운 책을 배송해야 하며, 배송업체를 이용하지 않고 직원 직접배송으로 이루어지는 특수성으로 인한 차등이니 양해부탁드립니다.
Ø 15km이내: $10
Ø 15-25km: $15
Ø 25-40km: $20
(집앞 배송&회수 2회 왕복 기준)
- $50 이상 구매 시 배송료는 무료입니다.
- 무료 배송은 완전한 서비스 이용이 완료될 경우에만 적용되며 중도 취소 시 실제 발생한 배송비를 지불해야 합니다.
- 배송료 지불없이 직접 픽업&반납 가능하며, 주문시 결제페이지에서 픽업옵션을 선택하시면 배송료가 부과되지 않습니다.
6. 기타
· 집 앞까지 배송해 드리며, 집 안으로 옮겨드리지는 않습니다.
· 공동 현관 등 출입의 제한이 있는 콘도의 경우, 1층 콘도 입구에서 도서를 고객님께 전달합니다. 고객님과 연락이 되지 않아 배송이 되지 않을 경우, 왕복배송료가 청구될수 있습니다.
· 주말과 공휴일은 배송이 없으며, 방학 기간의 주문 폭주, 또는 서적 권수에 따라 배송이 다소 지연될 수 있습니다.
· 안내 된 기간을 초과하여 배송이 지연되는 경우 별도로 안내해 드립니다.
· 천재지변이나 특별한 사유로 배송이 불가한 경우에는 추가 대여기간 연장이 불가합니다.
